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Workflow d’onboarding utilisateur

business-operations

Workflow d’onboarding d’un nouvel utilisateur avec e-mail de bienvenue, configuration du profil, visite guidée du produit, incitation à une première action et suivi des jalons d’activation.

Code FlowZap complet

customer { # Customer
  n1: circle label:"Start User Onboarding"
  n3: rectangle label:"Review User Onboarding details"
  n5: rectangle label:"Update records for User Onboarding"
  n7: circle label:"End User Onboarding"

  n1.handle(bottom) -> agent.n2.handle(top)
  n3.handle(bottom) -> agent.n4.handle(top) [label="Processed"]
  n5.handle(bottom) -> agent.n6.handle(top)
}
agent { # Agent
  n2: rectangle label:"Receive User Onboarding request"
  n4: rectangle label:"Make User Onboarding decision"
  n6: diamond label:"Continue User Onboarding process"

  n2.handle(bottom) -> customer.n3.handle(top)
  n4.handle(bottom) -> customer.n5.handle(top)
  n6.handle(bottom) -> customer.n7.handle(top) [label="Success"]
  n6.handle(right) -> customer.n5.handle(right) [label="Retry/Rejected"]
}

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