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Flux de travail Modération Communautaire

business-operations

Flux de travail de modération de contenu communautaire avec signalement automatique par IA, rapports des utilisateurs, file d'attente de révision humaine, application des actions et gestion des appels.

Code FlowZap complet

User { # User
n1: circle label:"Start"
n2: rectangle label:"Report content or user"
n3: rectangle label:"Receive moderation outcome"
n4: diamond label:"Appeal decision?"
n5: rectangle label:"Submit appeal with reason"
n6: circle label:"End"
n1.handle(right) -> n2.handle(left)
n2.handle(bottom) -> AutoMod.n7.handle(top) [label="Flag content"]
n3.handle(right) -> n4.handle(left)
n4.handle(right) -> n6.handle(left) [label="No"]
n4.handle(bottom) -> n5.handle(top) [label="Yes"]
n5.handle(bottom) -> HumanMod.n15.handle(top) [label="Review appeal"]
}
AutoMod { # Auto Moderation
n7: rectangle label:"Scan content with AI"
n8: diamond label:"Violates policy?"
n9: rectangle label:"Auto-remove content"
n10: rectangle label:"Mark as safe"
n11: diamond label:"Confidence high?"
n7.handle(right) -> n8.handle(left)
n8.handle(right) -> n11.handle(left) [label="Yes"]
n8.handle(bottom) -> n10.handle(top) [label="No"]
n11.handle(right) -> n9.handle(left) [label="Yes"]
n11.handle(bottom) -> HumanMod.n12.handle(top) [label="No - Escalate"]
n9.handle(top) -> User.n3.handle(bottom) [label="Removed"]
n10.handle(top) -> User.n3.handle(bottom) [label="Approved"]
}
HumanMod { # Human Moderator
n12: rectangle label:"Review flagged content"
n13: diamond label:"Policy violation?"
n14: rectangle label:"Apply appropriate action"
n15: rectangle label:"Review appeal case"
n16: diamond label:"Overturn decision?"
n17: rectangle label:"Restore content"
n12.handle(right) -> n13.handle(left)
n13.handle(right) -> n14.handle(left) [label="Yes"]
n13.handle(bottom) -> AutoMod.n10.handle(bottom) [label="No"]
n14.handle(top) -> User.n3.handle(bottom) [label="Action taken"]
n15.handle(right) -> n16.handle(left)
n16.handle(right) -> n17.handle(left) [label="Yes"]
n16.handle(bottom) -> User.n6.handle(top) [label="No - Upheld"]
n17.handle(top) -> User.n3.handle(bottom) [label="Restored"]
}

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