Workflow de suppression de compte
business-operations
Workflow de suppression de compte avec saisie du motif d’annulation, proposition de rétention, résiliation de l’abonnement, nettoyage des données et email de confirmation.
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Workflow de configuration d’un test A/B avec définition de l’hypothèse, création des variantes, allocation du trafic, analyse statistique et déploiement du gagnant.
ProductManager { # Product Manager
n1: circle label:"Start"
n2: rectangle label:"Define test hypothesis"
n3: rectangle label:"Select target audience segment"
n4: rectangle label:"Review test results"
n5: diamond label:"Statistically significant?"
n6: rectangle label:"Document findings"
n7: circle label:"End"
n1.handle(right) -> n2.handle(left)
n2.handle(right) -> n3.handle(left)
n3.handle(bottom) -> Engineering.n8.handle(top) [label="Request setup"]
n4.handle(right) -> n5.handle(left)
n5.handle(right) -> n6.handle(left) [label="Yes"]
n5.handle(bottom) -> Analytics.n14.handle(top) [label="No - Extend test"]
n6.handle(right) -> n7.handle(left)
}
Engineering { # Engineering
n8: rectangle label:"Create feature flags"
n9: rectangle label:"Implement variant A"
n10: rectangle label:"Implement variant B"
n11: diamond label:"QA passed?"
n12: rectangle label:"Deploy to production"
n8.handle(right) -> n9.handle(left)
n9.handle(right) -> n10.handle(left)
n10.handle(right) -> n11.handle(left)
n11.handle(right) -> n12.handle(left) [label="Yes"]
n11.handle(bottom) -> n9.handle(bottom) [label="No - Fix bugs"]
n12.handle(bottom) -> Analytics.n13.handle(top) [label="Start tracking"]
}
Analytics { # Analytics
n13: rectangle label:"Configure tracking events"
n14: rectangle label:"Monitor conversion metrics"
n15: diamond label:"Enough sample size?"
n16: rectangle label:"Generate statistical report"
n13.handle(right) -> n14.handle(left)
n14.handle(right) -> n15.handle(left)
n15.handle(right) -> n16.handle(left) [label="Yes"]
n15.handle(bottom) -> n14.handle(bottom) [label="No - Continue"]
n16.handle(top) -> ProductManager.n4.handle(bottom) [label="Results ready"]
}business-operations
Workflow de suppression de compte avec saisie du motif d’annulation, proposition de rétention, résiliation de l’abonnement, nettoyage des données et email de confirmation.
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Workflow de rotation de clé API avec génération d’une nouvelle clé, période de transition à double clé, notification aux clients, dépréciation de l’ancienne clé et journalisation pour audit.
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Processus de contestation de facturation avec enregistrement de la contestation, examen des transactions, analyse de fraude, décision de résolution et gestion de la réponse au rétrofacturation (chargeback).
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Workflow d’analyse de cohortes avec segmentation des utilisateurs par date d’inscription, calcul de courbes de rétention, projection de LTV et identification de motifs comportementaux.
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Flux de travail de modération de contenu communautaire avec signalement automatique par IA, rapports des utilisateurs, file d'attente de révision humaine, application des actions et gestion des appels.
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Flux de travail de gestion du consentement utilisateur avec bannière de cookies, centre de préférences, enregistrement du consentement, synchronisation avec les systèmes en aval et piste d'audit.