business-operations
Flux de travail d'intégration webhook avec enregistrement d'extrémité, signature de charge utile, tentative de livraison, retry avec backoff et suivi du statut de livraison.
ExternalService { # External Service
n1: circle label:"Start"
n2: rectangle label:"Event occurs"
n3: rectangle label:"Prepare webhook payload"
n4: rectangle label:"Send HTTP POST request"
n5: diamond label:"Response 2xx?"
n6: rectangle label:"Log successful delivery"
n7: circle label:"End"
n1.handle(right) -> n2.handle(left)
n2.handle(right) -> n3.handle(left)
n3.handle(right) -> n4.handle(left)
n4.handle(bottom) -> WebhookReceiver.n8.handle(top) [label="POST /webhook"]
n5.handle(right) -> n6.handle(left) [label="Yes"]
n5.handle(bottom) -> RetryQueue.n15.handle(top) [label="No"]
n6.handle(right) -> n7.handle(left)
}
WebhookReceiver { # Webhook Receiver
n8: rectangle label:"Validate signature header"
n9: diamond label:"Signature valid?"
n10: rectangle label:"Parse JSON payload"
n11: rectangle label:"Acknowledge with 200 OK"
n12: rectangle label:"Return 401 Unauthorized"
n13: rectangle label:"Queue for async processing"
n14: rectangle label:"Return 400 Bad Request"
n8.handle(right) -> n9.handle(left)
n9.handle(right) -> n10.handle(left) [label="Yes"]
n9.handle(bottom) -> n12.handle(top) [label="No"]
n10.handle(right) -> n11.handle(left)
n11.handle(right) -> n13.handle(left)
n12.handle(top) -> ExternalService.n5.handle(bottom) [label="401"]
n13.handle(bottom) -> EventProcessor.n18.handle(top) [label="Process"]
n14.handle(top) -> ExternalService.n5.handle(bottom) [label="400"]
}
RetryQueue { # Retry Queue
n15: rectangle label:"Add to retry queue"
n16: rectangle label:"Wait with backoff"
n17: rectangle label:"Retry delivery"
n15.handle(right) -> n16.handle(left)
n16.handle(right) -> n17.handle(left)
n17.handle(top) -> ExternalService.n4.handle(bottom) [label="Retry"]
loop [retry up to 5 times] n15 n16 n17
}
EventProcessor { # Event Processor
n18: rectangle label:"Deserialize event data"
n19: rectangle label:"Route to handler"
n20: rectangle label:"Execute business logic"
n21: rectangle label:"Update local state"
n18.handle(right) -> n19.handle(left)
n19.handle(right) -> n20.handle(left)
n20.handle(right) -> n21.handle(left)
n21.handle(top) -> ExternalService.n7.handle(bottom) [label="Complete"]
}business-operations
Workflow de récupération après échec de paiement avec planification intelligente des nouvelles tentatives, séquence d’e-mails de relance, invites de mise à jour du moyen de paiement et prévention de la résiliation involontaire.
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Workflow de configuration d’un test A/B avec définition de l’hypothèse, création des variantes, allocation du trafic, analyse statistique et déploiement du gagnant.
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Workflow de suppression de compte avec saisie du motif d’annulation, proposition de rétention, résiliation de l’abonnement, nettoyage des données et email de confirmation.
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Workflow de rotation de clé API avec génération d’une nouvelle clé, période de transition à double clé, notification aux clients, dépréciation de l’ancienne clé et journalisation pour audit.
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Processus de contestation de facturation avec enregistrement de la contestation, examen des transactions, analyse de fraude, décision de résolution et gestion de la réponse au rétrofacturation (chargeback).
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Workflow d’analyse de cohortes avec segmentation des utilisateurs par date d’inscription, calcul de courbes de rétention, projection de LTV et identification de motifs comportementaux.