Workflow de configuration d’A/B test
business-operations
Workflow de configuration d’un test A/B avec définition de l’hypothèse, création des variantes, allocation du trafic, analyse statistique et déploiement du gagnant.
Workflow de vérification par SMS
business-operations
Workflow de vérification de téléphone par SMS avec génération d’OTP, limitation de fréquence, validation du code, gestion des tentatives et suivi du statut de vérification.
Code FlowZap complet
User { # User
n1: circle label:"Start"
n2: rectangle label:"Enter phone number"
n3: rectangle label:"Receive SMS code"
n4: rectangle label:"Enter verification code"
n5: rectangle label:"Access granted"
n6: circle label:"End"
n1.handle(right) -> n2.handle(left)
n2.handle(bottom) -> App.n7.handle(top) [label="Submit"]
n3.handle(right) -> n4.handle(left)
n4.handle(bottom) -> App.n12.handle(top) [label="Verify"]
n5.handle(right) -> n6.handle(left)
}
App { # Application
n7: rectangle label:"Validate phone format"
n8: diamond label:"Valid E.164 format?"
n9: rectangle label:"Generate 6-digit OTP"
n10: rectangle label:"Store OTP with expiry"
n11: rectangle label:"Return format error"
n12: diamond label:"Code matches?"
n13: rectangle label:"Mark phone verified"
n14: rectangle label:"Increment attempt counter"
n7.handle(right) -> n8.handle(left)
n8.handle(right) -> n9.handle(left) [label="Yes"]
n8.handle(bottom) -> n11.handle(top) [label="No"]
n9.handle(right) -> n10.handle(left)
n10.handle(bottom) -> Twilio.n15.handle(top) [label="Send SMS"]
n11.handle(top) -> User.n2.handle(bottom) [label="Try again"]
n12.handle(right) -> n13.handle(left) [label="Yes"]
n12.handle(bottom) -> n14.handle(top) [label="No"]
n13.handle(top) -> User.n5.handle(bottom) [label="Verified"]
n14.handle(top) -> User.n4.handle(bottom) [label="Retry"]
loop [retry up to 3 times] n12 n14
}
Twilio { # Twilio API
n15: rectangle label:"Format SMS message"
n16: rectangle label:"POST to Messages API"
n17: diamond label:"Delivery status?"
n18: rectangle label:"Log successful delivery"
n19: rectangle label:"Queue for retry"
n15.handle(right) -> n16.handle(left)
n16.handle(right) -> n17.handle(left)
n17.handle(right) -> n18.handle(left) [label="delivered"]
n17.handle(bottom) -> n19.handle(top) [label="failed"]
n18.handle(top) -> User.n3.handle(bottom) [label="SMS sent"]
n19.handle(top) -> n16.handle(bottom) [label="Retry"]
}Modèles associés
Workflow de suppression de compte
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Workflow de suppression de compte avec saisie du motif d’annulation, proposition de rétention, résiliation de l’abonnement, nettoyage des données et email de confirmation.
Workflow de rotation de clé API
business-operations
Workflow de rotation de clé API avec génération d’une nouvelle clé, période de transition à double clé, notification aux clients, dépréciation de l’ancienne clé et journalisation pour audit.
Processus de contestation de facturation
business-operations
Processus de contestation de facturation avec enregistrement de la contestation, examen des transactions, analyse de fraude, décision de résolution et gestion de la réponse au rétrofacturation (chargeback).
Workflow d’analyse de cohortes
business-operations
Workflow d’analyse de cohortes avec segmentation des utilisateurs par date d’inscription, calcul de courbes de rétention, projection de LTV et identification de motifs comportementaux.
Flux de travail Modération Communautaire
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Flux de travail de modération de contenu communautaire avec signalement automatique par IA, rapports des utilisateurs, file d'attente de révision humaine, application des actions et gestion des appels.