Workflow de rotation de clé API
business-operations
Workflow de rotation de clé API avec génération d’une nouvelle clé, période de transition à double clé, notification aux clients, dépréciation de l’ancienne clé et journalisation pour audit.
business-operations
Workflow de suppression de données RGPD avec vérification d’identité, analyse d’inventaire des données, suppression des données personnelles (PII) dans tous les systèmes, purge des sauvegardes et confirmation de suppression.
DataSubject { # Data Subject
n1: circle label:"Start"
n2: rectangle label:"Submit erasure request"
n3: rectangle label:"Verify identity via email"
n4: rectangle label:"Receive confirmation"
n5: circle label:"End"
n1.handle(right) -> n2.handle(left)
n2.handle(bottom) -> DPO.n6.handle(top) [label="Request received"]
n3.handle(bottom) -> DPO.n9.handle(top) [label="Identity confirmed"]
n4.handle(right) -> n5.handle(left)
}
DPO { # Data Protection Officer
n6: rectangle label:"Log request in register"
n7: rectangle label:"Send identity verification"
n8: diamond label:"Identity verified?"
n9: rectangle label:"Approve deletion request"
n10: rectangle label:"Reject with explanation"
n6.handle(right) -> n7.handle(left)
n7.handle(top) -> DataSubject.n3.handle(bottom) [label="Verify"]
n8.handle(right) -> n9.handle(left) [label="Yes"]
n8.handle(bottom) -> n10.handle(top) [label="No"]
n9.handle(bottom) -> DataSystems.n11.handle(top) [label="Execute"]
n10.handle(top) -> DataSubject.n4.handle(bottom) [label="Denied"]
}
DataSystems { # Data Systems
n11: rectangle label:"Query all data stores"
n12: rectangle label:"Delete from primary database"
n13: rectangle label:"Remove from analytics"
n14: rectangle label:"Purge from backups"
n15: diamond label:"Third-party data shared?"
n16: rectangle label:"Send deletion requests to partners"
n17: rectangle label:"Generate deletion certificate"
n11.handle(right) -> n12.handle(left)
n12.handle(right) -> n13.handle(left)
n13.handle(right) -> n14.handle(left)
n14.handle(right) -> n15.handle(left)
n15.handle(right) -> n16.handle(left) [label="Yes"]
n15.handle(bottom) -> n17.handle(top) [label="No"]
n16.handle(bottom) -> n17.handle(left)
n17.handle(top) -> DataSubject.n4.handle(bottom) [label="Complete"]
}business-operations
Workflow de rotation de clé API avec génération d’une nouvelle clé, période de transition à double clé, notification aux clients, dépréciation de l’ancienne clé et journalisation pour audit.
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Flux de travail de gestion du consentement utilisateur avec bannière de cookies, centre de préférences, enregistrement du consentement, synchronisation avec les systèmes en aval et piste d'audit.
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Workflow de configuration d’un test A/B avec définition de l’hypothèse, création des variantes, allocation du trafic, analyse statistique et déploiement du gagnant.
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Workflow de suppression de compte avec saisie du motif d’annulation, proposition de rétention, résiliation de l’abonnement, nettoyage des données et email de confirmation.
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Processus de contestation de facturation avec enregistrement de la contestation, examen des transactions, analyse de fraude, décision de résolution et gestion de la réponse au rétrofacturation (chargeback).
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Workflow d’analyse de cohortes avec segmentation des utilisateurs par date d’inscription, calcul de courbes de rétention, projection de LTV et identification de motifs comportementaux.