business-operations
Flux de travail d’export des données utilisateur avec demande d’export, traitement asynchrone, agrégation des données, génération sécurisée du fichier et envoi du lien de téléchargement.
User { # User
n1: circle label:"Start"
n2: rectangle label:"Request data export"
n3: rectangle label:"Verify identity"
n4: rectangle label:"Download export file"
n5: circle label:"End"
n1.handle(right) -> n2.handle(left)
n2.handle(bottom) -> App.n6.handle(top) [label="Submit request"]
n3.handle(bottom) -> App.n9.handle(top) [label="Verified"]
n4.handle(right) -> n5.handle(left)
}
App { # Application
n6: rectangle label:"Validate request"
n7: rectangle label:"Send verification email"
n8: diamond label:"Identity confirmed?"
n9: rectangle label:"Queue export job"
n10: rectangle label:"Reject request"
n6.handle(right) -> n7.handle(left)
n7.handle(top) -> User.n3.handle(bottom) [label="Check email"]
n8.handle(right) -> n9.handle(left) [label="Yes"]
n8.handle(bottom) -> n10.handle(top) [label="No"]
n9.handle(bottom) -> ExportService.n11.handle(top) [label="Process"]
n10.handle(top) -> User.n5.handle(bottom) [label="Denied"]
}
ExportService { # Export Service
n11: rectangle label:"Gather data from all sources"
n12: rectangle label:"Compile user profile data"
n13: rectangle label:"Include activity history"
n14: rectangle label:"Package as ZIP archive"
n15: diamond label:"File size acceptable?"
n16: rectangle label:"Split into multiple files"
n17: rectangle label:"Generate download link"
n11.handle(right) -> n12.handle(left)
n12.handle(right) -> n13.handle(left)
n13.handle(right) -> n14.handle(left)
n14.handle(right) -> n15.handle(left)
n15.handle(right) -> n17.handle(left) [label="Yes"]
n15.handle(bottom) -> n16.handle(top) [label="No"]
n16.handle(right) -> n17.handle(top)
n17.handle(top) -> User.n4.handle(bottom) [label="Ready"]
}business-operations
Flux de travail de gestion du consentement utilisateur avec bannière de cookies, centre de préférences, enregistrement du consentement, synchronisation avec les systèmes en aval et piste d'audit.
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Workflow de configuration d’un test A/B avec définition de l’hypothèse, création des variantes, allocation du trafic, analyse statistique et déploiement du gagnant.
business-operations
Workflow de suppression de compte avec saisie du motif d’annulation, proposition de rétention, résiliation de l’abonnement, nettoyage des données et email de confirmation.
business-operations
Workflow de rotation de clé API avec génération d’une nouvelle clé, période de transition à double clé, notification aux clients, dépréciation de l’ancienne clé et journalisation pour audit.
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Processus de contestation de facturation avec enregistrement de la contestation, examen des transactions, analyse de fraude, décision de résolution et gestion de la réponse au rétrofacturation (chargeback).
business-operations
Workflow d’analyse de cohortes avec segmentation des utilisateurs par date d’inscription, calcul de courbes de rétention, projection de LTV et identification de motifs comportementaux.