Flux de travail de traitement des retours
logistics
Flux de travail de traitement des retours clients avec génération d'ARM, réception du retour, inspection qualité, décision de traitement et remboursement ou échange.
Flux de travail d'inspection qualité
logistics
Flux de travail d'inspection qualité entrante avec échantillonnage AQL, classification des défauts, décision de mise en attente/libération, notification au fournisseur et suivi des indicateurs de qualité.
Code FlowZap complet
Receiving { # Receiving
n1: circle label:"Start"
n2: rectangle label:"Select items for inspection"
n3: rectangle label:"Generate inspection lot"
n4: rectangle label:"Record inspection results"
n5: circle label:"End"
n1.handle(right) -> n2.handle(left)
n2.handle(right) -> n3.handle(left)
n3.handle(bottom) -> Inspector.n6.handle(top) [label="Inspect"]
n4.handle(right) -> n5.handle(left)
}
Inspector { # Quality Inspector
n6: rectangle label:"Review inspection criteria"
n7: rectangle label:"Perform visual inspection"
n8: rectangle label:"Take measurements"
n9: diamond label:"Within tolerance?"
n10: rectangle label:"Test functionality"
n11: rectangle label:"Document defects"
n12: diamond label:"Defect severity?"
n13: rectangle label:"Mark as passed"
n6.handle(right) -> n7.handle(left)
n7.handle(right) -> n8.handle(left)
n8.handle(right) -> n9.handle(left)
n9.handle(right) -> n10.handle(left) [label="Yes"]
n9.handle(bottom) -> n11.handle(top) [label="No"]
n10.handle(right) -> n13.handle(left)
n11.handle(right) -> n12.handle(left)
n12.handle(right) -> Disposition.n14.handle(left) [label="Minor"]
n12.handle(bottom) -> Disposition.n17.handle(top) [label="Major"]
n13.handle(bottom) -> Disposition.n14.handle(top) [label="Accept"]
}
Disposition { # Disposition
n14: rectangle label:"Accept with deviation"
n15: rectangle label:"Move to inventory"
n16: rectangle label:"Update quality records"
n17: rectangle label:"Reject lot"
n18: diamond label:"Return or scrap?"
n19: rectangle label:"Create return to vendor"
n20: rectangle label:"Schedule for scrap"
n14.handle(right) -> n15.handle(left)
n15.handle(right) -> n16.handle(left)
n16.handle(top) -> Receiving.n4.handle(bottom) [label="Complete"]
n17.handle(right) -> n18.handle(left)
n18.handle(right) -> n19.handle(left) [label="Return"]
n18.handle(bottom) -> n20.handle(top) [label="Scrap"]
n19.handle(top) -> Receiving.n4.handle(bottom) [label="RTV created"]
n20.handle(top) -> Receiving.n4.handle(bottom) [label="Scrapped"]
}
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