devops
Workflow de surveillance et d’alerte avec collecte de métriques, évaluation des seuils, routage des alertes, politiques d’escalade et création d’incidents.
Prometheus { # Prometheus
n1: circle label:"Start"
n2: rectangle label:"Scrape metrics endpoint"
n3: rectangle label:"Evaluate alert rules"
n4: diamond label:"Threshold breached?"
n5: rectangle label:"Fire alert to Alertmanager"
n6: circle label:"End"
n1.handle(right) -> n2.handle(left)
n2.handle(right) -> n3.handle(left)
n3.handle(right) -> n4.handle(left)
n4.handle(right) -> n5.handle(left) [label="Yes"]
n4.handle(bottom) -> n6.handle(top) [label="No"]
n5.handle(bottom) -> Alertmanager.n7.handle(top) [label="Alert fired"]
}
Alertmanager { # Alertmanager
n7: rectangle label:"Receive alert"
n8: rectangle label:"Deduplicate alerts"
n9: rectangle label:"Group related alerts"
n10: diamond label:"Silenced or inhibited?"
n11: rectangle label:"Route to receiver"
n12: rectangle label:"Drop alert"
n7.handle(right) -> n8.handle(left)
n8.handle(right) -> n9.handle(left)
n9.handle(right) -> n10.handle(left)
n10.handle(right) -> n11.handle(left) [label="No"]
n10.handle(bottom) -> n12.handle(top) [label="Yes"]
n11.handle(bottom) -> Notification.n13.handle(top) [label="Notify"]
n12.handle(top) -> Prometheus.n6.handle(bottom) [label="Suppressed"]
}
Notification { # Notification Channels
n13: rectangle label:"Format alert message"
n14: diamond label:"Channel type?"
n15: rectangle label:"Send to Slack"
n16: rectangle label:"Send to PagerDuty"
n17: rectangle label:"Send email"
n18: rectangle label:"Log delivery status"
n13.handle(right) -> n14.handle(left)
n14.handle(right) -> n15.handle(left) [label="Slack"]
n14.handle(bottom) -> n16.handle(top) [label="PagerDuty"]
n14.handle(left) -> n17.handle(top) [label="Email"]
n15.handle(bottom) -> n18.handle(top)
n16.handle(right) -> n18.handle(left)
n17.handle(bottom) -> n18.handle(left)
n18.handle(top) -> Prometheus.n6.handle(bottom) [label="Delivered"]
}
devops
Workflow de réponse aux incidents de production avec routage basé sur la sévérité, coordination en salle de crise, désignation d’un commandant d’incident, communication client, analyse de la cause racine et planification du post-mortem.
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Workflow de rotation d’astreinte avec création de planning, relais de poste, gestion des dérogations, politiques d’escalade et répartition équitable des rotations.
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Workflow trimestriel de revue des accès utilisateurs avec certification par le manager, validation de la séparation des tâches, suivi des remédiations et reporting de conformité pour les audits.
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Workflow de sauvegarde et restauration avec sauvegardes planifiées, réplication hors site, application de la politique de rétention, tests de restauration et validation RTO/RPO.
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Workflow de renouvellement de certificats SSL/TLS avec surveillance des dates d’expiration, demande de certificat par type (DV/OV/EV), validation de domaine, déploiement sur les répartiteurs de charge et vérification de l’état de santé avec possibilité de rollback.
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Workflow de chaos engineering avec définition de l’hypothèse, surveillance de l’état stable, injection contrôlée de pannes, limitation du périmètre d’impact et validation de la résilience.