business-operations
Flux de travail de segmentation des utilisateurs avec collecte des attributs, suivi des événements comportementaux, définition des règles de segment, appartenance dynamique et synchronisation vers les systèmes en aval.
customer { # Customer
n1: circle label:"Start User Segmentation"
n3: diamond label:"Review User Segmentation details"
n5: rectangle label:"Update records for User Segmentation"
n7: circle label:"End User Segmentation"
n1.handle(bottom) -> agent.n2.handle(top) [label="Success"]
n3.handle(bottom) -> agent.n4.handle(top)
n3.handle(right) -> agent.n2.handle(right) [label="Retry/Rejected"]
n5.handle(bottom) -> agent.n6.handle(top)
}
agent { # Agent
n2: rectangle label:"Receive User Segmentation request"
n4: rectangle label:"Make User Segmentation decision"
n6: rectangle label:"Continue User Segmentation process"
n2.handle(bottom) -> customer.n3.handle(top)
n4.handle(bottom) -> customer.n5.handle(top) [label="Valid"]
n6.handle(bottom) -> customer.n7.handle(top)
}business-operations
Scénario d’automatisation Make.com pour la personnalisation en temps réel à partir des événements Segment, d’une API de recommandation ML et de la diffusion de campagnes Braze par e-mail et notifications push.
business-operations
Flux de travail de campagne d’e‑mail marketing avec segmentation de l’audience, tests A/B, planification des envois, suivi de la délivrabilité et analyses d’engagement.
business-operations
Flux de travail de configuration d’un test A/B avec définition de l’hypothèse, création des variantes, allocation du trafic, analyse statistique et déploiement du gagnant.
business-operations
Flux de travail de suppression de compte avec saisie du motif d’annulation, proposition de rétention, résiliation de l’abonnement, nettoyage des données et email de confirmation.
business-operations
Flux de travail de rotation de clé API avec génération d’une nouvelle clé, période de transition à double clé, notification aux clients, dépréciation de l’ancienne clé et journalisation pour audit.
business-operations
Processus de contestation de facturation avec enregistrement de la contestation, examen des transactions, analyse de fraude, décision de résolution et gestion de la réponse au rétrofacturation (chargeback).